~70%
de los mensajes son repetitivos
"¿Cuánto cuesta?", "¿tienen stock?", "¿a qué hora abren?". Naga responde esas consultas al instante, todo el día, sin que nadie tenga que estar mirando el celular.
Pymes
Hecho para pequeñas empresas
Tu negocio atiende solo,
en cualquier chat,
y tú ahorras horas.
Naga automatiza la atención de tu negocio en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu chat web: responde al instante, agenda citas, toma pedidos, captura datos y cobra, sin que tu equipo viva pegado al celular. Sin código y con soporte en español.
- ✓ Atiende 24/7, también fuera de horario
- ✓ Lo configuramos por ti
- ✓ 14 días gratis, sin tarjeta
Se conecta con las herramientas que ya usas
WhatsApp Business API
Instagram & Messenger
Telegram Bot API
Chat Web propio
Claude / Anthropic
OpenAI GPT-5
Pagos integrados
El problema que resuelve
Tu negocio pierde horas
respondiendo lo mismo
En una pequeña empresa, cada hora cuenta. Naga se encarga de las tareas repetitivas para que tú y tu equipo se dediquen a lo que de verdad hace crecer el negocio.
0
mensajes sin responder de noche
Tus clientes escriben a cualquier hora. Naga atiende, agenda y toma pedidos también los fines de semana y de madrugada, sin que pierdas la venta.
1 panel
en lugar de mil tareas sueltas
Citas, pedidos, pagos y datos de tus clientes quedan ordenados en un solo lugar. Se acabó copiar a mano tus chats a Excel.
Por qué Naga
¿Y por qué no seguir
como hasta ahora?
Hay muchas formas de atender tus chats. Estas son las que ya probaste (o estás por probar) y en qué se queda corta cada una frente a Naga.
Respondiendo a mano desde el celular
WhatsApp Business normal te da respuestas rápidas y etiquetas, pero alguien tiene que estar ahí para usarlas. De noche, en feriado o cuando entran 40 mensajes juntos, se pierde la venta.
Con Naga el flujo atiende solo las 24 horas, agenda, arma el pedido y cobra. Tu equipo entra únicamente cuando hace falta una persona.
Contratar a alguien para responder
Una persona a tiempo parcial cuesta bastante más de S/500 al mes, trabaja 8 horas, se enferma y se va de vacaciones. Y el 80% de su día son las mismas cinco preguntas de siempre.
Naga cubre lo repetitivo desde S/100 al mes, sin turnos ni rotación, y tu gente se dedica a los casos que de verdad necesitan criterio humano.
Un chatbot que solo conversa
La mayoría de herramientas de bots responden y poco más: al final del chat igual copias el pedido a un cuaderno, la cita a tu agenda y cobras por otro lado.
Naga cierra el círculo: agenda en Google Calendar, registra el pedido en tu panel, genera el link de pago y manda los datos a tu CRM o tu hoja de cálculo.
Suites corporativas de contact center
Están hechas para bancos y telcos: precios "a consultar", implementación de meses, consultores de por medio y un panel pensado para un área de sistemas que tú no tienes.
Naga tiene precios públicos desde S/100, lo dejas andando en una semana tú solo (o lo configuramos nosotros) y el soporte es en español, por WhatsApp.
Menos trabajo manual
Todo lo que tu negocio
deja de hacer a mano
Cada tarea repetitiva que hoy hace tu equipo en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram o tu chat web, Naga la resuelve sola. Tú decides qué automatizar; el tiempo que ganas es tuyo.
Lo armas arrastrando, sin código
Dibujas cómo quieres que cada canal atienda arrastrando bloques. Sin programar y sin depender de un técnico: desde un simple "hola, ¿en qué te ayudo?" hasta vender y cobrar de principio a fin.
IA que responde por ti (opcional)
Si quieres, un asistente con IA responde las preguntas de siempre con la información real de tu negocio y te pasa la conversación solo cuando hace falta una persona. Tú eliges cuándo activarlo.
Ver el detalle ↓Vende sin estar presente
Muestra tus productos dentro del chat. El cliente elige, arma su pedido y tú lo recibes listo en tu panel, aunque sea domingo a medianoche.
Ver el detalle ↓Ve qué está funcionando
Un panel claro te muestra cuántas conversaciones se resolvieron solas, cuántos pedidos entraron y dónde se traba la gente. Sin hojas de cálculo.
Se conecta con tus sistemas
¿Ya usas un CRM, una hoja de Google o un sistema de pedidos? Naga manda los datos ahí automáticamente, sin volver a copiarlos a mano.
Atiende a cada cliente distinto
Naga reacciona según lo que responde el cliente, el horario o si ya te compró antes. Cada persona recibe la respuesta que le corresponde, sin que muevas un dedo.
Crece sin perder el control
¿Tienes varios canales o sucursales? Maneja WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu chat web desde un solo panel y reparte las conversaciones entre tu equipo sin caos.
Qué puedes automatizar
Las tareas que te comen
el día, resueltas solas
Activa solo lo que tu negocio necesita y combínalo como quieras: desde agendar una cita hasta cobrarla, sin intervención manual.
Agendamiento
Agenda citas directamente en la conversación
El cliente elige día y hora desde el chat —WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram o tu web— y la cita queda reservada automáticamente, sin idas y vueltas con tu equipo.
- ✓ Reserva de citas con selección de fecha y horario disponible
- ✓ Notificación por email a tu equipo y al cliente
- ✓ Registro automático del evento en Google Calendar
- ✓ Validación de horarios ocupados para evitar dobles reservas
Catálogos
Muestra tus productos como mejor te convenga
Presenta tu catálogo nativo dentro de WhatsApp e Instagram, o comparte enlaces directos a tus productos en cualquier canal. El cliente explora y elige lo que quiere comprar.
- ✓ Catálogo nativo de Meta sincronizado dentro de WhatsApp e Instagram
- ✓ Catálogo con enlaces directos a cada producto en tu web
- ✓ Resúmenes de catálogo para presentar tu oferta de un vistazo
- ✓ El cliente selecciona productos y genera su pedido
Pedidos
Recibe y registra pedidos automáticamente
Cada pedido que arma el cliente queda registrado en tu panel, listo para procesar, con tu equipo enterado al instante.
- ✓ Registro automático de cada pedido que genera el cliente
- ✓ Notificación de nuevo pedido a tu equipo
- ✓ Detalle de productos, cantidades y datos del cliente
- ✓ Continuidad directa hacia el cobro del pedido
Formularios
Captura datos estructurados de tus clientes
Recoge la información que necesitas con formularios guiados que se integran a tu flujo, sin importar el canal.
- ✓ Formularios integrados al flujo de la conversación
- ✓ Captura de datos de contacto, preferencias y requerimientos
- ✓ Las respuestas alimentan el resto del flujo automáticamente
- ✓ Ideal para registros, calificación de leads y solicitudes
Pagos
Cobra como parte del mismo flujo
Genera enlaces de pago y envíalos por la conversación para cerrar la venta. El cliente paga de forma segura y el flujo continúa según el resultado.
- ✓ Enlaces de pago generados desde el flujo
- ✓ Cobro asociado al pedido o servicio agendado
- ✓ Seguimiento del estado del pago en tiempo real
- ✓ Acciones automáticas tras un pago confirmado o expirado
Inteligencia artificial · opcional
Que responda por ti las preguntas de siempre
Si lo activas, un asistente con IA responde con la información de tu negocio y acompaña al cliente hasta agendar, comprar o pagar. Tú decides si lo usas y en qué momento.
- ✓ Agentes con Claude (Anthropic) y GPT-5 de OpenAI
- ✓ Personalidad, tono e instrucciones definidas por ti
- ✓ Responde con tu base de conocimiento e información de productos
- ✓ Deriva a un agente humano cuando hace falta
Casos de uso
Así lo usa un negocio
parecido al tuyo
Las mismas piezas —citas, catálogo, pedidos, formularios, pagos e IA— combinadas distinto según el rubro. Busca el tuyo y mira qué dejarías de hacer a mano desde la primera semana.
Restaurantes y delivery
El cliente ve la carta en el chat, arma su pedido, elige recojo o delivery y paga, sin que nadie deje la cocina.
- Carta del día enviada automáticamente
- Pedido armado y cobrado dentro del chat
- Aviso al instante a cocina y reparto
Clínicas, dentistas y estética
Las citas se reservan solas en los horarios libres y el recordatorio automático reduce las que se pierden por olvido.
- Reserva con horarios reales disponibles
- Recordatorio antes de la cita
- Ficha del paciente capturada por formulario
Tiendas y ecommerce
Tu catálogo vive dentro de WhatsApp e Instagram: el cliente elige, pregunta talla o stock y compra sin salir de la conversación.
- Catálogo nativo de Meta sincronizado
- Respuestas de stock, tallas y envíos
- Link de pago y seguimiento del pedido
Servicios profesionales
Estudios contables, legales, arquitectura o marketing: el flujo califica al interesado antes de que gastes una hora en una reunión que no iba a ningún lado.
- Formulario que califica al lead
- Agenda solo a quien encaja con tu servicio
- Datos enviados a tu CRM o tu hoja de cálculo
Gimnasios y academias
Inscripciones, horarios de clases y cobro de mensualidad, sin que recepción responda lo mismo cincuenta veces al día.
- Horarios y precios respondidos al instante
- Inscripción y clase de prueba agendadas solas
- Recordatorio y cobro de la mensualidad
Inmobiliarias y autos
Cada anuncio genera decenas de consultas iguales. El flujo filtra presupuesto y zona, y solo te pasa a quien vale la pena llamar.
- Filtro por presupuesto, zona y tipo
- Envío de fichas y fotos del inmueble o unidad
- Visita coordinada en tu agenda
¿Tu rubro no está en la lista? Naga funciona con cualquier negocio que atienda por chat. Cuéntanos qué haces y te mostramos cómo quedaría.
Cómo empiezas
De cero a ahorrando tiempo
en una semana
Sin técnicos externos. Sin meses de configuración. Lo dejas andando tú solo, o lo hacemos por ti.
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Día 1
Conecta tus canales
Vinculas WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram o tu chat web en minutos. Si te falta la API oficial de algún canal, te acompañamos en el trámite. Sin servidores ni configuraciones raras.
-
Día 2–3
Automatiza lo que más repites
Eliges las tareas que hoy te quitan tiempo —responder lo mismo de siempre, confirmar citas, tomar pedidos, recordar pagos— y las armas arrastrando bloques. Publicas y empieza a trabajar solo.
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Día 4–5
Suma IA si la necesitas
¿Quieres que responda preguntas solo? Subes tu información (preguntas frecuentes, catálogo, políticas) y el asistente con IA atiende las consultas comunes, pasándote la conversación solo cuando hace falta una persona.
-
Semana 2+
Mira el tiempo que recuperaste
El panel te muestra cuántas conversaciones se resolvieron solas y qué tareas dejaste de hacer a mano. Ajustas lo que quieras en minutos y sigues sumando horas libres.
Precios
Cuesta menos que una hora
de tu tiempo al día
Empieza con lo justo para tu negocio y crece cuando lo necesites. Sin contratos de permanencia: cancelas cuando quieras.
Prueba Gratis
S/0
/14 días
Prueba todo el producto sin límites durante 14 días, sin tarjeta.
- ✓ Acceso a todos los módulos
- ✓ Canales y flujos ilimitados
- ✓ Sin tarjeta de crédito
- ✓ Ideal para probar antes de decidir
Básico
S/100
/mes
Para negocios que están comenzando con WhatsApp. Automatización esencial.
- ✓ 2 canales conectados
- ✓ 3 automatizaciones
- ✓ 2,000 contactos
- ✓ 1,000 conversaciones / mes
- ✓ Formularios de captura de datos
- ✓ Derivación a agente humano
- — Catálogo y campañas
- — IA, pagos y citas
Growth
S/250
/mes
Para negocios en crecimiento. Catálogos, agendamiento y equipo.
- ✓ 5 canales conectados
- ✓ 10 automatizaciones
- ✓ 8,000 contactos
- ✓ 5,000 conversaciones / mes
- ✓ Catálogo de productos
- ✓ Agendamiento de citas
- ✓ Roles y permisos de equipo
- — IA, pagos y WhatsApp Flows
Más popular
Pro
S/500
/mes
Para negocios establecidos: cobra, agenda citas y suma IA a tu atención.
- ✓ 15 canales conectados
- ✓ 30 automatizaciones
- ✓ 40,000 contactos
- ✓ 20,000 conversaciones / mes
- ✓ Cobros dentro del chat (Culqi, Niubiz, MercadoPago, Stripe)
- ✓ Agente IA (Claude + GPT-5)
- ✓ Agendamiento de citas + WhatsApp Flows nativos
- ✓ Todo lo de Growth + soporte prioritario
¿Manejas la Página de Facebook de tu negocio o envías campañas masivas? Súmalos a cualquier plan: Página Facebook (S/99/mes) y Campañas (S/79/mes). ¿No sabes qué plan te conviene? Te ayudamos a elegir según tu negocio. Hablemos por WhatsApp
¿Tu negocio o agencia necesita más volumen o canales que el plan Pro? Hablemos de un plan a medida
Programa de partners
¿Manejas los canales
de otros negocios?
Si eres agencia de marketing, consultor o freelance y ya administras el WhatsApp o el Instagram de tus clientes, puedes revender Naga o cobrar por implementarlo. Nosotros ponemos la plataforma y el soporte; tú, la relación con el cliente.
-
Varias marcas en un solo panel Flujos, equipos y métricas separados por cliente, sin mezclar conversaciones.
-
Un servicio nuevo que vender Cobra la implementación y el mantenimiento mensual de las automatizaciones que armas.
-
Te capacitamos y te acompañamos Onboarding del equipo, plantillas de flujos y soporte directo cuando estés armando una cuenta.
-
Plan a medida según volumen Si superas los 15 canales del plan Pro, armamos condiciones para tu cartera de clientes.
Agenda tu demo
30 minutos y te decimos
qué automatizarías primero
Déjanos tus datos y te escribimos en menos de 24 horas. En la demo revisamos tus chats de siempre y te mostramos, con tu propio negocio de ejemplo, qué tareas dejarías de hacer a mano.
- Sin compromiso y sin tarjeta de crédito
- Te decimos si Naga no te conviene todavía
- Si avanzas, lo configuramos nosotros
¿Prefieres escribir ahora? Háblanos por WhatsApp o escribe a soporte@naga.pe.
¡Listo, recibimos tu solicitud!
Te escribimos por WhatsApp en menos de 24 horas para coordinar la demo. Si tienes apuro, escríbenos tú directamente.
Escribir por WhatsApp →FAQ
Preguntas frecuentes
¿Más dudas? Escríbenos por WhatsApp o a soporte@naga.pe. Respondemos en minutos.
- Depende del canal. WhatsApp usa la API oficial de Meta (Cloud API); si no tienes acceso, te acompañamos en la solicitud (24–72 horas). Instagram y Messenger usan tu misma cuenta de Meta Business. Telegram solo necesita un bot propio, creado en minutos. Y el chat web es un widget que instalas en tu sitio, sin API externa.
- No. Naga está pensado para pequeñas empresas sin equipo de sistemas. Armas tus automatizaciones arrastrando bloques en un editor visual, sin escribir código. Puedes tener tus primeras automatizaciones activas en 3–5 días hábiles, y si quieres, nosotros las configuramos por ti.
- La IA es opcional. Puedes automatizar gran parte de tu atención solo con menús, respuestas automáticas, formularios, agendas y cobros, sin IA. Si más adelante quieres que un asistente responda preguntas con la información de tu negocio, lo activas en el plan Pro (o lo pruebas gratis 14 días): defines su tono y subes tu base de conocimiento. Usamos Claude (Anthropic) y GPT-5 de OpenAI.
- El flujo puede escalar automáticamente: el agente IA detecta cuando la consulta requiere intervención humana y notifica a un agente disponible. El agente toma la conversación desde el panel de Naga con todo el historial visible.
- Sí. El plan Pro te da hasta 15 canales conectados, con flujos y equipos separados por canal. Ideal para agencias que administran los canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web) de varios clientes o para empresas con varias marcas o regiones. Si necesitas más volumen o canales ilimitados, contáctanos para un plan a medida.
- No. Todos los planes son mensuales o anuales y puedes cancelar cuando quieras desde el panel sin penalización; el acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado. El plan anual tiene un 20% de descuento sobre el precio mensual.
Empieza ahora
Recupera tus horas,
deja que tus canales trabajen solos
Cada día sin automatizar es tiempo que tu negocio gasta respondiendo lo mismo. Solicita tu demo y lo dejamos andando por ti: 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Lo configuramos por ti · 14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Ya tengo cuenta